Wir übernehmen:
Wir sind flightlines:
Christopher Hess
Chefredaktion, Senior Editing
Als ehemaliger Militärpilot und Verkehrsflugzeugführer liegt es in meinen Genen, stets den Überblick zu bewahren. Nach Ende der aktiven Fliegerei bin ich dem Thema Luftfahrt treu geblieben und verleihe seitdem Worten Flügel. Nach einer fundierten journalistischen Ausbildung ist meine Kompetenz heute die Chefredaktion und das Senior Editing der ganzen Bandbreite an Texten und Stilformen für die Unternehmens- und Marketingkommunikation. Mit einem sicheren Blick und Gespür für die Bedürfnisse von Organisationen und einer hohen Beratungskompetenz kann ich insbesondere kreative Prozesse steuern und bei Bedarf korrigierend einwirken. Das immer so, dass das Projekt unter Einbindung aller Beteiligten zum bestmöglichen Ergebnis führt.
Ich lasse mich immer wieder gern durch Neues anstecken. Deswegen sind meine Hobbys eher Projekte. Das kann Segeln sein genauso wie Lenkdrachen, Golfspielen oder Golfschläger bauen.
Heinrich Hemker
Redakteur Technik, Diplom-Übersetzer
Technik ist mein Thema. Mit Maschinenbau und Übersetzungswissenschaften als Hintergrund begann ich meine Laufbahn als Fachredakteur bei einem Luft- und Raumfahrtmagazin. Meine Stärke ist die zielgruppengerechte Darstellung – sowohl in Richtung Öffentlichkeit als auch für unterschiedliche Unternehmensebenen.
Meine vielseitige Erfahrung (Kraftfahrzeuge, Chemie, Luftfahrt) erlaubt die sichere Einordnung von Technologien und Strukturierung von Themen. Mein Verständnis von Systemen, Technologien und Prozessen schafft bei Managern, Ingenieuren und Mechanikern schnell Vertrauen und erleichtert die Kommunikation in der Redaktion.
Technik fasziniert mich auch in der Freizeit, in der ich mich gern mit Design und Fertigung von Konstruktionen in der eigenen Werkstatt beschäftige.
Wir bewegen Ihr Projekt!
Hier sind ausgewählte Beispiele dafür, wie wir Projekte für unsere Kunden umsetzen.
Fachartikel
Die Aufgabe
Ein internationales Unternehmen möchte sich mit einem Technologiethema in einem Fachmagazin präsentieren und benötigt Hilfe bei der Erstellung des entsprechenden Artikels.
Unsere Leistung
Für die umfassende Darstellung des Themenbereichs führen wir zunächst eine gründliche Recherche durch, die alle relevanten Bereiche und Ansprechpartner des Unternehmens sowie den Branchenhintergrund mit einbezieht. Anschließend verfassen wir den Text und berücksichtigen dabei den aktuellen Entwicklungsstand sowie neue Technologien und Innovationen in dem Thema. Gleichzeitig ordnen wir das Thema und das Unternehmen des Kunden in das technische und wirtschaftliche Umfeld ein. Inhaltliche Abstimmung, Lektorat und die Übertragung des Fachartikels in die Zielsprache – im Bereich der Luftfahrt meistens Englisch – liegen ebenfalls in der Verantwortung von flightlines.
Das Produkt
Der Kunde erhält mit dem fachlich fundierten, umfassenden und aktuellen Artikel eine optimale Präsentation in einem Fachmagazin, einem Jahrbuch oder einer vergleichbaren Publikation.
Interne Fachinformation
Die Aufgabe
Ein Technologiekonzern möchte eine offene Fehlerkultur leben. In einer regelmäßig erscheinenden Publikation sollen die Mitarbeiter über vorgefallene Fehler und Unfälle informiert werden und Wege aufgezeigt bekommen, wie diese in Zukunft vermieden werden können. Und das an allen Standorten im globalen Unternehmensnetzwerk.
Unsere Leistung
Zusammen mit dem Qualitätsmanagement des Kunden haben wir eine interne Fachinformation konzipiert und entwickelt. Dazu wurden unter anderem Modellfälle erstellt, systematisiert und eine optimale Struktur der Darstellung entwickelt. Neben der detaillierten, technischen Fallbeschreibung sind insbesondere die „Lessons learned“ ein Kernelement der redaktionellen Aufbereitung. Als sicherheitsüberprüfte, externe Mitarbeiter ist die vertrauliche Behandlung dieser hochkritischen und sicherheitsrelevanten Themen für uns selbstverständlich. Zu den Leistungen von flightlines gehören die enge Abstimmung aller Themen mit dem Kunden und die Übertragung in die englische Sprache.
Das Produkt
Die interne Fachinformation des Qualitätsmanagements des Kunden zur Fehlervermeidung erscheint vier Mal im Jahr in deutscher und englischer Sprache. In Fallbeschreibungen werden aufgetretene Fehler beschrieben und Handlungsempfehlungen für den Arbeitsalltag der Mitarbeiter abgeleitet – ein wesentliches Element der Qualitätsverbesserung im sicherheitskritischen Bereich Luftfahrt.
Entwicklung und Umsetzung einer Unternehmenswebseite
Die Aufgabe
Das Produktportfolio auf der Internetseite eines internationalen Unternehmens mit mehreren Geschäftsbereichen und einem umfangreichen Portfolio ist über die Jahre unkontrolliert gewachsen und soll in eine neue Struktur überführt werden.
Unsere Leistung
Der erste Schritt besteht in der Bestandsaufnahme und Analyse der Struktur der Internetseiten, der Inhalte und Verlinkungen. Diesem Ist-Stand wird die Kernfrage des Webseitenbesuchers gegenübergestellt: Welche Informationen werden gesucht?
Nach dem „Blick durch die Kundenbrille“ haben wir eine neue, einheitliche Struktur für die Produktbereiche entwickelt. Nach Abstimmung mit den Fachbereichen des Unternehmens wurde diese neue Struktur nach ebenfalls neu entwickelten Standards für die Produktunterseiten und anderen Informationsseiten mit fachlich und redaktionell überarbeiteten bzw. neu recherchierten Inhalten gefüllt. Auch die technische Umsetzung mit dem unternehmensspezifischen Content Management-System haben wir übernommen.
Das Produkt
Die neue, vereinheitlichte und übersichtlichere Internetseite ermöglicht einen wesentlich einfacheren und schnelleren Zugriff auf die gewünschten Informationen zum Unternehmen. Die Nutzung der Website wird selbsterklärend und das Unternehmen präsentiert seine Produkte und Leistungen optimal.
Kundenmagazin
Die Aufgabe
Ein internationaler Luftfahrtkonzern möchte seine Kunden und Geschäftspartner mit einem hochwertigen Kundenmagazin regelmäßig über aktuelle Entwicklungen sowie neue Produkte und Dienstleistungen informieren.
Unsere Leistung
Wir übernehmen die Konzeption und die komplette redaktionelle Erstellung des Kundenmagazins. Alle Meldungen, Reportagen und Interviews werden von uns recherchiert, verfasst und mit den relevanten Fachbereichen im Unternehmen abgestimmt. Dabei haben wir die aktuellen Entwicklungen des Luftfahrtkonzerns und der Branche im Blick. Wir managen die Übertragung in die englische Sprache und stimmen die Grafik mit einer Partneragentur ab. Nach einem sorgfältigen Lektorat begleiten wir jede Ausgabe des Kundenmagazins bis zur Druckfreigabe und verantworten dabei als Chefredaktion die komplette Umsetzung – von der ersten Themenplanung bis hin zum fertigen Magazin.
Das Produkt
Sechs Mal im Jahr erscheint das englischsprachige Kundenmagazin des Luftfahrtkonzerns. Es enthält glaubwürdige, journalistisch aufbereitete und gut verständliche Artikel zu branchenrelevanten Themen und Neuigkeiten im Unternehmen.
Pressemeldungen
Die Aufgabe
Ein Luftfahrtunternehmen gibt regelmäßig Pressemeldungen zu neuen Produkten, Vertragsabschlüssen, und anderen Entwicklungen heraus und benötigt Unterstützung bei deren Erstellung.
Unsere Lösung
Wir recherchieren selbständig die Themen für die Pressemeldungen und sind dabei mit der Unternehmenskommunikation sowie den zuständigen Bereichen und Ansprechpartnern in dem Luftfahrtunternehmen in Kontakt. Aus den Informationen erstellen wir die Texte für die Meldungen, wobei die speziellen Anforderungen und das typische Wording des Kunden sorgfältig berücksichtigt werden. Die Pressemeldungen werden nach Abstimmung und Freigabe lektoriert und bei Bedarf ins Englische übertragen.
Das Produkt
Wir liefern dem Kunden professionelle, versandfertige und nach seinen Standards erstellte Presseinformationen für die Verteilung an Journalisten der Fach- und Tagespresse sowie für die Verbreitung auf der Webseite und im Intranet des Unternehmens.
Crossmediale Produkteinführung
Die Aufgabe
Ein Unternehmen möchte ein neues Produkt auf einer Messe und über verschiedene Medien kommunikativ in den Markt einführen.
Unsere Leistung
Wir recherchieren exakt die technischen Details des neuen Produkts und erstellen dann verschiedene Texte für die Verbreitung auf den unterschiedlichen Kommunikationskanälen:
- Pressemeldung für die Fach- und Tagesmedien
- Produktdatenblatt für die Information potentieller Kunden
- Anzeige für die Veröffentlichung in den Fachmedien
- Produktseite mit Einbindung in die Internetseite des Unternehmens
- Teaser-Text für ein Kunden-Mailing
- Artikel im Kundenmagazin des Unternehmens inklusive eines Interviews mit dem Designer des neuen Produkts.
Die Veröffentlichungen sind optimal aufeinander abgestimmt und optimal an das jeweilige Medium angepasst.
Das Produkt
Die mediale Begleitung der Markteinführung des neuen Produkts wurde durch eine fachlich fundierte und inhaltlich fein abgestimmte Darstellung in verschiedenen Medien und über unterschiedliche Verbreitungswege realisiert.
E-Mail Marketing
Die Aufgabe
Die Kunden eines Technologiekonzerns sollen regelmäßig mit Mailings über Neuigkeiten informiert werden. Der Kunde benötigt Unterstützung entlang des gesamten Umsetzungsprozesses.
Unsere Leistung
Wir erstellen und publizieren für den Kunden einen regelmäßigen Newsletter. Wir konzipieren den Newsletter, recherchieren die Themen, überprüfen die Landing Pages auf der Unternehmenswebseite sowie Hintergrundinfos; wir erstellen die Teaser-Texte und wählen die Bilder aus.
Mit einem leistungsfähigen E-Mail-Marketing-Tool erstellen wir den Newsletter und stimmen die Inhalte und das Layout mit dem Kunden ab. Auch für die letzte Überprüfung, das Lektorat und den Versand sind wir verantwortlich. Darüber hinaus stehen wir unserem Kunden bei der inhaltlichen, optischen und technischen Weiterentwicklung des Newsletters beratend zur Seite.
Das Produkt
Der professionell erstellte und verschickte Newsletter informiert die Kunden über aktuelle Themen und neue Produkte. Der Kunde kann sich auf die Definition der Themen fokussieren – flightlines erledigt alles andere.
Was können wir für Sie tun?
flightlines GbR
Krohnskamp 60-62
22301 Hamburg
Deutschland
Tel: +49-1709032780
E-Mail: office@flightlines.de